平台不收会员费靠什么维持日常开销？
主要依靠合规的广告赞助与商业合作维持收支。平台不需要靠充值盈利，保证核心观赛功能对大众彻底免费。
在线客服
开云客服通道：卡顿掉线也能说
广告投放、品牌合作的联系方式和说明都在本页。
客服在线支持
有想增加的功能？可在反馈表单里写下具体想法，收到后会认真查看并尽快回复。
客服电话020-67459105客服邮箱cs@online-premier-kaiyun.com.cn办公地址广州市 广东省广州市黄埔区中央商务区海创北路1205号联合办公楼三期1801室客服时间每天8:00-23:00运营主体广州开云有限公司
排查直播问题建议附上显示异常的比赛或赛事发现比分错误的时间请提供相关页面截图
如遇到充值、付费、扫码转账等要求，请立即通过反馈表单举报。
热门问题解答
APP 打不开闪退怎么办？
先卸载旧版本再重新下载安装，闪退多半是版本和手机系统不匹配，重装一般能解决。
电脑看直播选哪种浏览器更顺手？
建议用更新到最新版的 Chrome 或 Edge。一个小技巧：播放前关掉占带宽的下载任务，浏览器和直播都更容易保持流畅。
电脑全屏后画面卡顿该怎么解决？
退出全屏，把清晰度从高清调到标清，再重新全屏试试；或者先切换一条备用线路，然后再进全屏模式。
怎么联系客服？
拨打客服电话 020-67459105，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。